主题：至中海长滩新物业 橙郡管理处！
- 发表于2012-08-18
引用：单子在2012-08-18 09:49:31写道：原帖
在论坛里久闻 橙郡管理处
服务态度好，沟通及时
再看看长滩管理处。。。。
着实让我们长滩的业主们羡慕不已！
这几天突然发现，长滩管理处撤了。橙郡管理处接管了长滩。
希望橙郡管理处能把长滩这个烂摊子 管理好。
把大家反应了1年多未解决的问题解决好。
不要让广大买了中海房子的业主们，再后悔！
服务态度好，沟通及时
再看看长滩管理处。。。。
着实让我们长滩的业主们羡慕不已！
这几天突然发现，长滩管理处撤了。橙郡管理处接管了长滩。
希望橙郡管理处能把长滩这个烂摊子 管理好。
把大家反应了1年多未解决的问题解决好。
不要让广大买了中海房子的业主们，再后悔！
尊敬的业户：
您好！
首先感谢您对橙郡管理处物业服务的关注，关于C区项目现存的各类问题，我管理处正在统计梳理中，在日后的工作中会对存在问题逐一解决处理，目前我管理处正在与C区前期管理处进行对接，交接工作将于短期内完成，我管理处已将办公地址，报修、投诉电话在单元内进行公示，业户如有日常报修、诉求可拨打管理处前台电话或直接到访我管理处。
为了能够更好的为业户提供服务，我管理处将于近期内组织召开C区业户见面会，以便更加深入的了解C区项目现存问题，届时各位参会业户可对相关问题提出意见及建议，会议召开时间另行通知。
园区的维护与建设，需要广大业户的支持与配合，希望我们能够与广大业户一起创造一个整洁、温馨、和谐的生活环境。
注：业户有何问题也可直接拨打：18743058705 魏光
中海物业橙郡客服
二〇一二年八月十八日
您好！
首先感谢您对橙郡管理处物业服务的关注，关于C区项目现存的各类问题，我管理处正在统计梳理中，在日后的工作中会对存在问题逐一解决处理，目前我管理处正在与C区前期管理处进行对接，交接工作将于短期内完成，我管理处已将办公地址，报修、投诉电话在单元内进行公示，业户如有日常报修、诉求可拨打管理处前台电话或直接到访我管理处。
为了能够更好的为业户提供服务，我管理处将于近期内组织召开C区业户见面会，以便更加深入的了解C区项目现存问题，届时各位参会业户可对相关问题提出意见及建议，会议召开时间另行通知。
园区的维护与建设，需要广大业户的支持与配合，希望我们能够与广大业户一起创造一个整洁、温馨、和谐的生活环境。
注：业户有何问题也可直接拨打：18743058705 魏光
中海物业橙郡客服
二〇一二年八月十八日
- 发表于2012-08-18
橙郡物业为中海物业树立了一个典范，获得了广大中海业主的赞同，希望橙郡物业能够继往开来，将橙郡物业好的管理作风发扬到长滩园区内，给广大的长滩业主们一个满意的答卷。
- 发表于2012-08-18
魏光是物业经理吗?
- 发表于2012-08-18
中海国际社区碧林组团人民发来贺电，恭喜长滩人民在2012年迎来崭新的篇章！！！
恭喜橙郡物业被广大 社区人民认可，你们的努力社区人民是看在眼里记在心里的！！
恭喜橙郡物业被广大 社区人民认可，你们的努力社区人民是看在眼里记在心里的！！
- 发表于2012-08-18
您好！
首先感谢您对橙郡管理处物业服务的关注，关于C区项目现存的各类问题，我管理处正在统计梳理中，在日后的工作中会对存在问题逐一解决处理，目前我....
首先感谢您对橙郡管理处物业服务的关注，关于C区项目现存的各类问题，我管理处正在统计梳理中，在日后的工作中会对存在问题逐一解决处理，目前我....
2.希望橙郡管理处对论坛上有关长滩存在的问题能有个回复什么的，也看看橙郡管理处的诚意。
3.我不清楚为什么长滩物业怎么总是换人呢？开始是经理换，然后现在又是集体的换，是长滩的物业这么不好做吗？还是听说的那样，长滩住户少，所以由橙郡物业部顺便管理呢。
4.长滩现在问题最严重的是房屋渗水、车库渗水，绿化、路灯、卫生、保安、维修等其他的问题还有很多，不知道橙郡管理处怎么计划的。
5.一直再关注着橙郡车库的维修情况，看起来貌似进程也是相当的慢，这让人对整个中海的物业抱有太多的怀疑了。
6.不管怎么说，橙郡管理处在关注论坛和耐心回复上这一点做的是相当不错，还让人隐约看到些第一管家的形象，也希望橙郡管理处真正树立起中海物业的文化来。
- 发表于2012-08-18
引用：lh40000在2012-08-18 18:53:08写道：原帖
您好！
首先感谢您对橙郡管理处物业服务的关注，关于C区项目现存的各类问题，我管理处正在统计梳理中，在日后的工作中会对存在问题逐一解决处理，目前我....
1.请问一下这几个组团的客服都是单独管理的吗，上面的领导是统一的一个客服部吗？
2.希望橙郡管理处对论坛上有关长滩存在的问题能有个回复什么的，也看看橙郡管理处的诚意。
3.我不清楚为什么长滩物业怎么总是换人呢？开始是经理换，然后现在又是集体的换，是长滩的物业这么不好做吗？还是听说的那样，长滩住户少，所以由橙郡物业部顺便管理呢。
4.长滩现在问题最严重的是房屋渗水、车库渗水，绿化、路灯、卫生、保....
首先感谢您对橙郡管理处物业服务的关注，关于C区项目现存的各类问题，我管理处正在统计梳理中，在日后的工作中会对存在问题逐一解决处理，目前我....
1.请问一下这几个组团的客服都是单独管理的吗，上面的领导是统一的一个客服部吗？
2.希望橙郡管理处对论坛上有关长滩存在的问题能有个回复什么的，也看看橙郡管理处的诚意。
3.我不清楚为什么长滩物业怎么总是换人呢？开始是经理换，然后现在又是集体的换，是长滩的物业这么不好做吗？还是听说的那样，长滩住户少，所以由橙郡物业部顺便管理呢。
4.长滩现在问题最严重的是房屋渗水、车库渗水，绿化、路灯、卫生、保....
您好！
对于您所提出的问题现作如下回复：
1、中海国际社区项目共计划分为3个组团，分别为碧林组团、橙郡组团（长滩组团现已划分至橙郡组团内）、御峰组团，每个组团均设有独立管理处，分别由各组团管理处负责本园区内的日常管理服务工作。
2、对于本论坛中所有涉及长滩项目的相关问题，我管理处已进行详细归纳，并且正在逐步处理整改中。
3、管理处人员调整问题为公司人员调动，不涉及其它问题，更不会是长滩物业不好做，关于您所提到的长滩项目户数较少由橙郡代管一事，绝无此事，现长滩项目已划分至橙郡管理处，我们会认真接待每一位业户，并且管理方式、服务内容都会与橙郡园区同步进行。
4、关于长滩项目存在的各类问题，由于我管理处正处于工作交接阶段中，短期内交接完毕后我管理处会针对施工质量及遗留问题（其中包含房屋渗水、车库渗水，绿化问题等）积极与相关部门、施工单位进行沟通协调，对存在问题进行逐步解决，并对此类问题进行跟进，以此促进维修进展。对于卫生、安保、路灯类问题，我管理处在近日内会不断进行调整，目前安保方面已基本调整完毕，各岗位执勤安管人员必须严格按管理处相关规定执勤，如有问题一经核实，严肃处理。路灯照明问题现已安排维修人员进行问题统计，并进行逐步维修。卫生问题已安排专人负责，正在清理整顿中。
5、关于ED2维修事宜，由于修复工程施工工艺以及确定维修方案等因素较多，造成一直未能进行修复，因此给您带来的不便敬请谅解。
6、近期内我管理处会组织召开C区业户见面会，届时参会业户有何意见或建议可直接提出，同时欢迎您的到来。
中海物业橙郡客服
二〇一二年八月十八日
- 发表于2012-08-19
橙郡客服答复的太快了，恭喜长滩业主能得到好的服务。碧林客服能否也像橙郡客服那样，重视起来，有专人在网上解答业主的问题。
在论坛里久闻 橙郡管理处
服务态度好，沟通及时
再看看长滩管理处。。。。
着实让我们长滩的业主们羡慕不已！
这几天突然发现，长滩管理处撤了。橙郡管理处接管了长滩。
希望橙郡管理处能把长滩这个烂摊子 管理好。
把大家反应了1年多未解决的问题解决好。
不要让广大买了中海房子的业主们，再后悔！