商业环境和技术手段正发生突飞猛进的变化，对传统商业模式而言，要想不被更替，首先要改善与客户的关系，顺应互联网时代的潮流大力创新，才能立足。新华人寿以客户为中心，不遗余力探索完善产品体系，全面更新业务流程，在市场趋近白热化竞争的今天稳居业内三甲。 新华人寿抓住互联网发展的新机遇，适时推出了适合于网上销售的新产品，并将网销产品实行专属化设计，打造与线下渠道差异化的专属寿险产品体系，构建自我品牌辨识度。目前，新华人寿网上商城已完成i系列(i守护、i理财、i相随等)专属产品的搭建。以字母i为产品系列命名的原因是，i既是internet的首字母，代表了产品的互联网属性，同时i也与中文“爱”同音，隐含着关爱与奉献，象征了新华人寿给予用户无处不在的保障。通过这个统一风格的命名，让用户可以迅速了解产品特性，与线下保险做出明显区隔，有很强识别度；而且，为了与线下的产品有区别度，所有在新华人寿网上商城为理的业务，线下与线上是不同的，网上商城的产品在线下是没有的。这也显示出了互联网业务与线下业务的不同点。 新华人寿把创新作为企业最核心的竞争力，在原有保险产品基础上，新华人寿不断创新，不断增加产品，扩大客户群体覆盖面，新华人寿抓住社会城镇化、老龄化这两大趋势，将这一新形势下的商机纳入到新华人寿的整体战略考量当中，继而发展了“新华家园”老年社区和“新华健康”健康管理产业。“康寿长乐”和“康健长青”是公司在寿险领域面向老年人这一细分市场的突破创新，从而使新华人寿“全生命周期”产品和服务体系更加完善。 新华人寿在新的国十条指引下开发的这两款产品的投保年龄最高可以到70周岁。“康寿长乐”养老年金保险交费形式灵活，利益明确，可以终身领取养老金。“康健长青”防癌疾病保险是面向这一癌症高发年龄段的专项防癌保险，免体检，对轻症癌症与癌症均有保障。这两款产品还可以附加“附加康健长安意外伤害保险”以及“附加康健长安意外伤害医疗保险”，让老年人的保险保障更加全面。 在养老服务特别是中高端养老服务需求旺盛的情况下，中高端养老社区在地理位置、医疗资源等方面具有一定的稀缺性，在养老产业上的品牌美誉度能够促进养老保险产品的销售和保险产品的开发。新华人寿明白，健康管理业务的开展，有利于控制理赔风险，降低综合赔付率，且健康险的业务价值率要高于分红险等传统产品。新华人寿加大对养老地产、养老机构和健康管理机构的投资，也有助于提高保险资金的投资收益率。新华人寿相关负责人表示：新华人寿将积极介入养老和健康产业。新华人寿养老和健康产业与寿险产业的协调发展，有利于进一步改善产品组合，提高新业务价值利润率。
商业环境和技术手段正发生突飞猛进的变化，对传统商业模式而言，要想不被更替，首先要改善与客户的关系，顺应互联网时代的潮流大力创新，才能立足。新华人寿以客户为中心，不遗余力探索完善产品体系，全面更新业务流程，在市场趋近白热化竞争的今天稳居业内三甲。
新华人寿抓住互联网发展的新机遇，适时推出了适合于网上销售的新产品，并将网销产品实行专属化设计，打造与线下渠道差异化的专属寿险产品体系，构建自我品牌辨识度。目前，新华人寿网上商城已完成i系列(i守护、i理财、i相随等)专属产品的搭建。以字母i为产品系列命名的原因是，i既是internet的首字母，代表了产品的互联网属性，同时i也与中文“爱”同音，隐含着关爱与奉献，象征了新华人寿给予用户无处不在的保障。通过这个统一风格的命名，让用户可以迅速了解产品特性，与线下保险做出明显区隔，有很强识别度；而且，为了与线下的产品有区别度，所有在新华人寿网上商城为理的业务，线下与线上是不同的，网上商城的产品在线下是没有的。这也显示出了互联网业务与线下业务的不同点。
新华人寿把创新作为企业最核心的竞争力，在原有保险产品基础上，新华人寿不断创新，不断增加产品，扩大客户群体覆盖面，新华人寿抓住社会城镇化、老龄化这两大趋势，将这一新形势下的商机纳入到新华人寿的整体战略考量当中，继而发展了“新华家园”老年社区和“新华健康”健康管理产业。“康寿长乐”和“康健长青”是公司在寿险领域面向老年人这一细分市场的突破创新，从而使新华人寿“全生命周期”产品和服务体系更加完善。
新华人寿在新的国十条指引下开发的这两款产品的投保年龄最高可以到70周岁。“康寿长乐”养老年金保险交费形式灵活，利益明确，可以终身领取养老金。“康健长青”防癌疾病保险是面向这一癌症高发年龄段的专项防癌保险，免体检，对轻症癌症与癌症均有保障。这两款产品还可以附加“附加康健长安意外伤害保险”以及“附加康健长安意外伤害医疗保险”，让老年人的保险保障更加全面。
在养老服务特别是中高端养老服务需求旺盛的情况下，中高端养老社区在地理位置、医疗资源等方面具有一定的稀缺性，在养老产业上的品牌美誉度能够促进养老保险产品的销售和保险产品的开发。新华人寿明白，健康管理业务的开展，有利于控制理赔风险，降低综合赔付率，且健康险的业务价值率要高于分红险等传统产品。新华人寿加大对养老地产、养老机构和健康管理机构的投资，也有助于提高保险资金的投资收益率。新华人寿相关负责人表示：新华人寿将积极介入养老和健康产业。新华人寿养老和健康产业与寿险产业的协调发展，有利于进一步改善产品组合，提高新业务价值利润率。