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主题:吉林:服务分级 价格分级 交多少物业费您心里有底

发表于2011-12-18
27日,记者从吉林省发展和改革委员会了解到,吉林省发展和改革委员会、吉林省建设厅制定了《吉林省物业服务收费管理实施细则(试行)》(以下简称《细则》),并从2005年1月1日起开始执行。同时实施的还有《吉林省住宅小区物业管理服务政府指导价格》、《吉林省住宅小区物业管理服务等级标准》、《城市住宅小区物业管理企业人员配置参考表》三个附属文件。每月每平方米最高1.65元

在《吉林省住宅小区物业管理服务政府指导价格》中提到,我省各类住宅小区物业服务费政府指导价格(按每月每平方米建筑面积计算)分成两类,其中普通住宅分为五个级别,一级价格最高,为每平方米1.00-1.50元。在《细则》中提到,住宅小区物业费服务价格由县级以上政府价格主管部门会同同级房地产主管部门,按照省价格主管部门、建设主管部门制定的《吉林省住宅小区物业管理服务政府指导价格》,结合当地实际,在上浮10%、下浮30%的幅度内指定当地的住宅小区物业服务指导价格。这样,物业管理服务费每月每平方米最高不能超过1.65元。非住宅物业服务价格由各市、州政府价格主管部门会同房地产主管部门根据当地经济发展水平和社会承受能力,按照《细则》规定的原则,指定当地非住宅物业管理服务指导价格。物业服务指导价采取三种形式

据《细则》中介绍,物业服务指导价格采取协商确定服务价格、提前告示服务价格以及价格主管部门核定服务价格三种形式。

协商确定服务价格主要是指凡通过招投标或选聘方式实施物业管理的物业管理企业,其服务收费标准可由物业管理企业与业主委员会或招标单位、根据物业管理服务政府指导价格协商确定。提前告示服务价格是指凡开发商按规定可以预售、租赁的房屋,都应由选聘的物业管理企业根据物业管理服务政府指导价格自行确定综合服务价格和细化服务内容,同时在显著位置将服务价格和细化的服务内容公示。在签订房屋预售、租赁合同时,签订前期物业管理服务协议,业主入住后至该业主委员会成立之前,服务价格不得提高。价格主管部门核定服务价格分两种情况,一是物业管理企业与业主委员会难以协商确定价格的,由双方提出书面申请,报当地价格主管部门会同房地产管理部门核定;二是未实行提前告示服务价格的物业管理企业,应根据物业管理的实际情况,提出服务价格申请,报当地价格主管部门会同房地产主管部门核定。物业的成本利润控制在1%—3

%《细则》中提到,实行物业服务的价格构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。《细则》中还提到,物业的成本利润控制在1%-3%。物业服务费等级的确定,由当地房地产主管部门会同价格主管部门审核认定。物业管理服务等级标准五级以下的物业管理企业,不得收取物业管理服务费用。获荣誉称号物业服务指导价浮

《细则》还提到,凡荣获国家物业管理示范小区荣誉称号的,物业服务指导价格可经业主委员会同意,按当地现行价格上浮6%,荣获省级物业管理示范小区荣誉称号的,价格浮5%,荣获省级物业管理优秀小区荣誉称号的,价格浮4%,荣获市、州级物业管理优秀小区荣誉称号的,价格浮3%。另外,《细则》中还规定,过去已对业主收取的房屋维修金(0.15元/平方米)节余部分,转入房屋资金账户,今后不再另行收取该项费用。(记者刘科宏)

普通住宅物业服务费分五个级别

一级住宅最高一块五

在2005年1月1日实施的《吉林省住宅小区物业管理服务政府指导价格》中对我省各类住宅小区物业服务费政府指导价格(按每月每平方米建筑面积计算),普通住宅分成五个级别制定住宅小区物业管理服务政府指导价格。其中一级的每平方米1.00-1.50元,二级的每平方米0.70-1.00元,三级的每平方米0.50-0.70元,四级的每平方米0.30-0.50元,五级的每平方米0.30元。另外,高档住宅区、别墅区主要依据业主的要求和所提供的服务内容由物业企业与业主委员会协商议定。(记者刘科宏)

住宅小区物业管理服务分五个等级

一级物业24小时服务

从2005年1月1日开始实施的《吉林省住宅小区物业管理服务等级标准》中规定了吉林省住宅小区物业管理服务的五个等级。

一级:24小时物业服务接待

物业管理企业原则上应持有二级以上物业管理资质证书,或具有三年(含三年)以上管理住宅小区经理的三级物业管理企业。另外,在小区设有“服务”,实行24小时物业服务接待,并保证每年与50%以上业户作有效沟通,对投诉有效处理率达95%。小区主出入口要24小时值班,兼控室对小区实施24小时监控。

二级:12小时物业服务接待

物业管理企业应具有三级以上物业管理资质证书,物业管理项目经理应具备两年以上物业管理经验。对业主实行每天12小时物业服务接待,每年与30%以上业主作有效沟通,对物业服务投诉有效处理率达到90%。小区出入口要24小时值班,对小区重点部位每2小时巡查一次。

三级:8小时物业服务接待

物业管理企业应有物业管理资质证书,物业管理项目经理应具备一年以上物业管理经验,50%以上管理人员应持物业管理上岗证书,物业管理企业实施每天8小时服务接待,每年要与10%以上业主作有效沟通,物业投诉有效处理率达到80%。小区主出入口要24小时值班,对小区重要部位每4小时巡查一次。

四级:6小时物业服务接待

物业管理企业应具有物业管理资质证书,物业管理企业实施每天6小时服务接待,每年与10%以上业主作有效沟通,物业投诉有效处理率达到80%。

五级:每年与业主作有效沟通

建立财务制度,每年一次或按合同约定时间公布物业管理费的收支状况。物业管理企业实施每天6小时服务接待,每年与业主作有效沟通。(记者刘科宏)(来源:东亚经贸新闻)

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