主题：2012年完工的新楼 热用户可以只交20%热费

宇光热力的主管生产的副总经理孙伟东准时坐在热线电话前，开始接听有供暖疑问的市民们的来电。在短短1小时时间里，孙伟东解答了20余位市民的疑问。

葛先生：我家住在高新区宝来雅居小区，归宇光热力供热，我家有一个斜顶的阁楼，这个阁楼有一部分面积的高度是在1.2-2.1米之间的，我看供暖条例上说，“净高在1.20米至2.10米的部分应计算1/2面积”，我家这个阁楼的整个面积都在产权证内，现在热企要收阁楼的全面积的热费，合理吗？

解答：对于您家的情况，供暖条例明文规定，“住宅阁楼安装采暖装置的，按房屋产权证记载的建筑面积收取热费”，所以您家的阁楼是应该全额收取热费的。

陈先生：我家住在文庭雅苑小区，今年新开盘的，刚拿到钥匙，今冬想入住，想知道是否可以按照住户交20%，开发商交80%这样的规则进行缴费？这样缴费是正常供热吗？

解答：该楼属于“闲置”楼，几年前便已完工。正常来讲，完工时开发商便已经与热企签订了供热合同，那么您家的楼就不属于2012年刚刚完工的楼，也就是，不是今年新入网的楼。如果是2012年刚完工的楼，那么您可以执行交20%，开发商交80%。现在您的情况您可以再详细咨询一下开发商及热企，如果想用热，应该是要交全款的